Zásady ochrany osobných údajov
Vaše súkromie a ochrana vašich fotografií sú pre nás prioritou. Tieto zásady vysvetľujú, ako spracovávame vaše údaje pri výrobe personalizovaných 3D figúrok.
1. Kto je správcom vašich údajov?
Správcom osobných údajov je:
Názov: Makone s.r.o.
Sídlo: Zimná 316, 076 02 Novosad
IČO: 57136599
DIČ: 2122577996
E-mail: info@figurino.sk
2. Aké údaje spracovávame a prečo?
Aby sme mohli odpovedať na vašu otázku, vyrobiť 3D figúrku na mieru a spracovať objednávku, môžeme potrebovať tieto údaje:
- Fotografie vašej tváre/osoby: Slúžia výhradne ako predloha pre digitálne 3D modelovanie. Tieto fotografie nezverejňujeme a neposkytujeme tretím stranám.
- Meno, priezvisko a e-mail: Slúžia na spracovanie objednávky, komunikáciu, zaslanie 3D náhľadu na schválenie a platobných dokladov.
- Telefónne číslo a údaje o výdajnom mieste: Packeta ID pobočky, názov, adresa a typ miesta slúžia výhradne na doručenie hotovej figúrky.
- Údaje z kontaktného formulára: Meno, e-mail, nepovinné telefónne číslo a obsah správy používame iba na vybavenie vašej nezáväznej otázky a nadväzujúcu komunikáciu.
3. Právny základ a doba uchovávania
Údaje z nezáväznej požiadavky spracovávame na účely odpovede a prípadnej prípravy objednávky; uchovávame ich iba počas potrebnej komunikácie. Pri objednávke je právnym základom spracovania plnenie zmluvy. Vaše fakturačné údaje uchovávame po dobu stanovenú účtovnými a daňovými zákonmi. Vaše dodané fotografie a digitálne 3D modely uchovávame maximálne 6 mesiacov po doručení objednávky pre prípad dodatočných úprav alebo opakovaných objednávok. Následne sú z našich systémov trvalo vymazané, pokiaľ si vyslovene nevyžiadate inak.
4. Komu údaje poskytujeme?
Údaje potrebné na spracovanie platby poskytujeme spoločnosti Stripe ako prevádzkovateľovi platobnej brány. Údaje potrebné na doručenie poskytujeme spoločnosti Packeta. Fotografie predlohy a 3D modely neposkytujeme platobnej bráne ani prepravcovi a bez vášho výslovného súhlasu ich nezverejňujeme ako referencie alebo na sociálnych sieťach.
5. Vaše práva
Podľa nariadenia GDPR máte právo požadovať od nás prístup k vašim údajom, právo na ich opravu, vymazanie (právo "na zabudnutie"), obmedzenie spracovania a právo na prenosnosť údajov. V prípade akýchkoľvek žiadostí nás kontaktujte na našom e-maile.
Tieto zásady sú platné od 28. júla 2026.